FAQ

Domande frequenti

I vostri prodotti sono autentici?

Sì. Ogni articolo è nuovo di zecca, con etichette e marchi originali, e proviene da un consolidato distributore all'ingrosso europeo di moda di design. Leggi di più sulla nostra Pagina sull'autenticità.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione ha un costo fisso di 12 € per ordine ed è GRATUITA per tutti gli ordini superiori a 100 €.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi. Il tempo totale di consegna è solitamente di 4–12 giorni lavorativi, a seconda del paese. Se il tuo ordine contiene articoli provenienti da diversi magazzini europei, potrebbe arrivare in colli separati senza costi aggiuntivi.

Dovrò pagare le spese doganali?

All'interno dell'UE non ci sono spese doganali. Per gli ordini negli Stati Uniti, tutte le imposte sono a carico di BrandFit88.

Posso restituire un articolo?

Sì, entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati, con tutte le etichette attaccate e nella confezione originale. Scrivici un'e-mail a brandfit88@gmail.com con il numero del tuo ordine e ti invieremo l'indirizzo di reso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o errato.

Come posso scegliere la mia taglia?

I dettagli sulle taglie sono elencati nella pagina di ogni prodotto sotto "Taglia e vestibilità". Non sei sicuro? Scrivici prima di ordinare e ti aiuteremo.

Quali metodi di pagamento accettate?

Il pagamento è sicuro e crittografato. Tutti i metodi di pagamento disponibili sono mostrati al momento del checkout.

Come posso contattarvi?

Scrivici un'e-mail a brandfit88@gmail.com o usa il pulsante della chat sul sito web. Di solito rispondiamo entro 24 ore.