Veelgestelde vragen
Zijn uw producten authentiek?
Ja. Elk artikel is gloednieuw, voorzien van originele labels en merklabels, en afkomstig van een gevestigde Europese groothandelaar in designerkleding. Lees meer op onze pagina over authenticiteit.
Hoeveel kost de verzending?
De verzending kost € 12 per bestelling en is GRATIS bij alle bestellingen boven € 100.
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. De totale levertijd is meestal 4–12 werkdagen, afhankelijk van uw land. Als uw bestelling artikelen bevat uit verschillende Europese magazijnen, kan deze in aparte pakketten worden geleverd zonder extra kosten.
Moet ik douanekosten betalen?
Binnen de EU zijn er geen douanekosten. Voor bestellingen naar de VS worden alle douanekosten door BrandFit88 betaald.
Kan ik een artikel retourneren?
Ja, binnen 14 dagen na levering. De artikelen moeten ongebruikt zijn, voorzien van alle labels en in de originele verpakking zitten. Mail ons op brandfit88@gmail.com met uw ordernummer en wij sturen u het retouradres. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of onjuist is.
Hoe kies ik mijn maat?
De maatinformatie staat op elke productpagina onder "Maat & Pasvorm". Twijfelt u? Neem vóór het bestellen contact met ons op en wij helpen u graag.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
De betaling is veilig en versleuteld. Alle beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen weergegeven.
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Mail brandfit88@gmail.com of gebruik de chatknop op de website. Wij reageren meestal binnen 24 uur.